Poniższa informacja przybliżyć ma kwestię przetwarzania danych osobowych osób nawiązujących kontakt z Biurem Obsługi Klienta sklepu internetowego [www.renee.pl]
(zwanego dalej: „Sklepem”) za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej Sklepu przez podmiot prowadzący Sklep.
Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?
Administratorem Twoich danych osobowych jest Azagroup Spółka akcyjna z siedzibą w Warszawie (02-681) przy Al. Wyścigowej 6 (dalej: „Azagroup”).
Jakie dane będziemy przetwarzać?
Aby skorzystać z formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej Sklepu, będziesz musiał/s nam podać następujące dane: imię, adres e-mail, telefon.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak jest warunkiem dokonania zgłoszenia. Jeśli zgłoszenie dokonywane jest związku ze złożonym zamówieniem, dla jego rozpoznania niezbędne może być
także podanie numeru zamówienia.
Jakie przepisy regulują kwestię przetwarzania danych osobowych?
Kwestia ochrony danych osobowych od dnia 25 maja 2018 r. regulowana jest przepisami tzw. RODO czyli Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie
ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane?
Jeśli kontaktujesz się z nami w związku ze złożonym przez Ciebie zamówieniem, Twoje dane przetwarzane będą przez nas w celu prawidłowej realizacji tego zamówienia (czyli zawartej
pomiędzy nami umowy). Podstawą przetwarzania w tym przypadku art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną, lub do podjęcia działań na
Twoje żądanie przed zawarciem umowy (podstawę tę nazywać będziemy dalej: „Wykonaniem umowy”).
Jeśli kontaktujesz się z nami w innych przypadkach, Twoje dane przetwarzane będą przez nas w celu realizacji Twojego zgłoszenia. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. przetwarzanie
jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Azagroup (podstawę tę nazywać będziemy dalej: „Naszym prawnie uzasadnionym interesem”). Nasz
prawnie uzasadniony interes polega na zapewnieniu najwyższych standardów obsługi klientów oraz potencjalnych klientów, w tym umożliwieniu wskazanym osobom uzyskiwania informacji na temat
naszej oferty oraz zasad naszego funkcjonowania.
Komu udostępniamy Twoje dane?
Odbiorcami Twoich danych osobowych podanych w związku z korzystaniem z formularza kontaktowego są: dostawcy systemów informatycznych, dostawcy usług polegających na przechowywaniu danych w chmurze.
Jak długo przechowywać będziemy Twoje dane?
Twoje dane przechowywać będziemy:
- jeśli kontakt nastąpił bez związku ze złożonym zamówieniem – przez okres 2 lat
- jeśli kontakt nastąpił w związku ze złożonym zamówieniem - do czasu upływu okresu przedawnienia Twoich roszczeń w stosunku do nas.
Jakie prawa Ci przysługują?
Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania oraz usunięcia, a nadto do żądania ograniczenia przetwarzania oraz do przenoszenia danych.
Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Naszego prawnie uzasadnionego interesu, możesz wnieść też sprzeciw wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.
Jeśli uznasz, że przetwarzanie danych osobowych jest niezgodne z przepisami, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Czy będziemy przekazywać Twoje dane poza EOG?
W związku z korzystaniem przez nas z wirtualnych dysków Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski
Obszar Gospodarczy. Podstawą transferu we wszystkich przypadkach jest odpowiednie zabezpieczenie danych poprzez
wykorzystanie zabezpieczeń wymaganych przez Administratora oraz zastosowanie standardowych klauzul umownych.
Na chwilę obecną nie planujemy przekazywać w innym zakresie Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli coś się w tej kwestii miałoby się zmienić, aktualna informacja dostępna
będzie na stronie https://www.renee.pl/ochrona-danych-osobowych.
Czy w toku przetwarzania dochodzić będzie do zautomatyzowanego podejmowania decyzji?
W toku przetwarzania danych nie będzie dochodzić do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywoływać będą w stosunku do Ciebie skutki prawne lub w inny istotny sposób na Ciebie wpływały.
Powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych, z którym może Pani/Pan skontaktować się pod adresem e-mail iod@azagroup.eu